Software Empresarial
En Digital Business Solutions somos expertos en la implementación, configuración y personalización de soluciones de software empresarial para empresas, ya sea CRM, ERP o BI y tanto en formato On-Premise, como SaS. Utilizamos la últimas metodologías y tecnologías en los proyectos de nuestros clientes para poder llevar a cabo la implementación de soluciones de software empresarial totalmente personalizadas. No retocamos soluciones prefabricadas a las que te tienes que adaptar, sino que desarrollamos desde cero soluciones diseñadas exprofeso a tus necesidades.
Un CRM o aplicación de Gestión de Relación con el Cliente, es un programa que recopila y organiza información relevante sobre los clientes, como sus datos de contacto, historial de compras, interacciones anteriores, preferencias y más. Su objetivo es comprender mejor a sus clientes, anticipar sus necesidades y ofrecer un servicio más personalizado.
Un ERP o aplicación de Planificación de Recursos Empresariales, es un programa que integra y gestiona diversos procesos empresariales en una única plataforma, tales como finanzas, recursos humanos, producción, etc. Su objetivo es facilitar la gestión, integrar y consolidar todos estos procesos en una única plataforma para que las empresas pueden obtener una visión holística de su operación, lo que facilita la toma de decisiones informadas.
Por BI o Inteligencia Empresarial se entiende el conjunto de tecnologías, procesos y herramientas que ayudan a las empresas a recopilar, analizar y presentar información empresarial. El objetivo de un programa de BI es transformar grandes cantidades de datos brutos en información significativa y útil con la que las organizaciones pueden obtener perspectivas valiosas sobre su desempeño, identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora, así como posibilitar la toma de decisiones informadas.
Implementamos y programamos módulos personalizados de cualquier tipo de software, de cualquier formato y de cualquier fabricante, adaptándonos a tus circunstancias y dispositivos.
Además, nos encargamos de todo el proceso. Desde la adquisición de las licencias hasta la implementación. Pero no nos quedamos aquí, ya que ofrecemos darte un soporte total encargándonos del mantenimiento y desarrollo de módulos adicionales para tus programas.
Con este tipo de software, conseguimos modernizar las actividades de las empresas, así como mejorar su toma de decisiones, gestión global y sus relaciones con los clientes.

CRM, ERP y BI
Adaptados a tus necesidades
Las mejores tecnologías
Múltiples opciones de instalación, mantenimiento y personalización
CMR
Distintos formatos y marcas
Nos adaptamos a la solución de CMR que elijas, tanto On-Premise como SaS, y la marca que prefieras.
Usabilidad optimizada
Implementamos los programas de CRM para que puedan ser usados de manera cómoda e intuitiva.
Enfoque en mejorar las relaciones con los clientes y las ventas
Con la implementación de software CMR en su nivel operativo podrá incrementar las ventas, personalizar la relación con sus clientes y mejorar su fidelización.
ERP
Distintos formatos y marcas
Nos adaptamos a la solución de ERP que elijas, tanto On-Premise como SaS, y la marca que prefieras.
Rendimiento optimizado
Implementamos los programas de ERP para garantizar un redimiendo optimo sin recortar prestaciones.
Enfoque en mejorar la organización y la integración
Con la implementación de software ERP en su nivel táctico podrá mejorar su capacidad de organización e integración entre departamentos.
BI
Distintos formatos y marcas
Nos adaptamos a la solución de BI que elijas, tanto On-Premise como SaS, y la marca que prefieras.
Visualización optimizada
Implementamos las herramientas de BI para que se importen y representen datos fácilmente.
Enfoque en mejorar el análisis de datos y la toma de decisiones
Con la implementación de software BI en su nivel estratégico podrá mejorar su capacidad de análisis de datos y de toma de decisiones informadas.
Nuestras Tecnologías



Planes de instalación, mantenimiento y personalización
Instalación
BASICO
- Implementación y configuración básica del software
- Mantenimiento básico gratuito durante el primer año
- Sin instrucción del personal acerca del software instalado
- Sin programación adicional con funcionalidades avanzadas y mejoras extras del software instalado
Instalación
AVANZADO
- Implementación y configuración personalizada del software
- Mantenimiento avanzado gratuito durante el primer año
- Instrucción del personal acerca del software instalado
- Incluye programación adicional con funcionalidades avanzadas y mejoras extras del software instalado
Mantenimiento
BASICO
- Garantía de solución de fallos básicos en el funcionamiento
- Actualizaciones y parches de seguridad estándar
- Soporte estándar
- Sin mantenimiento de funcionalidades avanzadas ni de mejoras extras
Mantenimiento
AVANZADO
- Garantía de solución de todo tipo de fallos
- Actualizaciones y parches de seguridad prioritarios
- Soporte prioritario
- Con mantenimiento de funcionalidades avanzadas y de mejoras extras